Produktservice

Produktservice


Gemäß den Anforderungen von ISO 9001-2008 hat HGB eine Reihe von Standard-Qualitätskontrollsystemen eingerichtet, von der Rohstoffbeschaffung bis zum Feedback zu Produktinformationen. Wir haben detaillierte Dokumentationen und Berichte. Alle Prüfwerkzeuge des Produkts werden zweimal im Jahr erneut überprüft.

Materialqualitätskontrolle: Die Materialien werden aus Stahlbarren von namhaften Stahlfabriken hergestellt, die von großen Schmiedefabriken bezogen werden. Alle Schmiedestücke haben regelmäßige Barrenqualitätszertifikate und Schmiedequalifikationszertifikate.

HGB-Inspektor und Einkauf sind für den Produktionsprozessbericht aller Schmiedeteile verantwortlich.

Das Material wird vor dem Betreten des HCB-Werks erneut geprüft. Der HGB-Inspektor prüft jedes Schmiedestück, um die Qualität der Schmiedestücke zu bestätigen.

Alle unsere Produkte können CCS-, ABS-, DNV-, GL-Zertifikate und Inspektionen durch Dritte bereitstellen.


1. Vorverkaufsservice

Lagertechnik, Montage und Beratungsleistungen.

Kommunizieren Sie vollständig mit Kunden, verstehen Sie die Kundenbedürfnisse im Detail.

2. Verkauf von Dienstleistungen

Implementieren Sie die relevanten Bestimmungen des Qualitätsmanagementsystems ISO 9001:2008.

Stellen Sie für jeden Kunden eine Geschäftsperson zusammen und bieten Sie einen 24-Stunden-Service.

Bieten Sie Ihren Kunden echte, vollständige und effektive Vertragsdokumente.

Wenn der Kunde es wünscht, kann es zur Kundeninspektion an den Installationsort des Kunden gesendet werden.

Mit Zustimmung der Kunden werden alle Arten von Fabrikinspektionen vor dem Verlassen des Werks durchgeführt, um die korrekte und eindeutige Kennzeichnung, Verpackung und Spezifikationen, den sicheren und schnellen Transport und die pünktliche Lieferung sicherzustellen.

3. Kundendienst

Zur Vertragserfüllung übersenden wir dem Kunden nach Nutzung des Produktes ein Feedback-Formular. Damit wir unsere Arbeit in Zukunft verbessern und unsere Kunden noch besser bedienen können.

Anwendung von drei Garantien auf unsere Produkte, für Qualitätsprobleme des Benutzerfeedbacks, telefonische Antwort innerhalb von 4 Stunden und Vor-Ort-Behandlung innerhalb von 24 Stunden.

Nach dem Verkauf des Produkts wird lebenslang ein kostenloser technischer Beratungsservice angeboten! Eine Zusammenarbeit, lebenslanger Freund!


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